Fresco y Mas se compromete a fomentar un ambiente de trabajo donde todos los asociados puedan ser auténticos, sentirse valorados y alcanzar su máximo potencial.

Apoya al equipo de gestión de la tienda con la gestión de inventario, los niveles de disponibilidad en stock, los estándares de comercialización, el control de gastos y otros procesos operativos para mantener los estándares de la empresa. Aumenta la confianza y la lealtad de los clientes al promover y ejecutar condiciones operativas consistentes y conformes. Brinda un servicio cortés, informado y rápido. Valora la diversidad y apoya un entorno inclusivo al aceptar los antecedentes y experiencias del equipo.

Indicadores clave de rendimiento

(Disponibilidad) - Satisfacción general del cliente. Encuestas en el punto de venta.

SMART - Auditoría de procesos de gestión de inventario y pedidos de tiendas. Anotó en un 1-5, con 1 siendo un pase, 2-3 una oportunidad y 4-5 un fallo.

Las renovaciones están excluidas de las auditorías.

ResponsabilidadesEsenciales-

SERVICIO: 40%

Crea un entorno que permite a los clientes sentirse bienvenidos, importantes y apreciados, aumentando la confianza y la lealtad. Realiza recorridos diarios y semanales por la tienda, audita y se asegura de que se completen los informes para confirmar que las condiciones de los productos en stock cumplen con los estándares de la empresa.

FINANCIERO: 30%

Realiza tareas administrativas diarias y semanales (comunicaciones, capacitación en línea, etc.) Ayuda en la planificación y organización del proceso de inventario. Garantiza que las reclamaciones, las transferencias, los descartes y las comprobaciones de fecha se gestionen para reducir las pérdidas. Revisa e investiga el exceso de material de reserva para determinar la causa raíz y corregir los datos si es necesario.

LIDERAZGO: 15% Promueve la confianza y el respeto entre los asociados mediante la colaboración, la promoción del trabajo en equipo y la comunicación de información específica de la empresa, el departamento y el trabajo. Se adhiere a todas las leyes locales, estatales y federales, y a las pautas de la empresa.

CUMPLIMIENTO/SEGURIDAD: 15%

Garantiza que se mantengan los estándares de la empresa en materia de seguridad, prácticas adecuadas de manipulación de alimentos, saneamiento y productividad. Se adhiere a todos los requisitos de cumplimiento regulatorio relacionados con la seguridad alimentaria, el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) y el etiquetado del país de origen (COOL) y el Departamento de Agricultura (DOA). Ejecuta todas las retiradas y retiradas de productos de manera oportuna, al tiempo que garantiza que todos los artículos estén protegidos y eliminados del acceso de los clientes. Refuerza los programas de seguridad al cumplir con los procedimientos de seguridad e inspecciona e identifica las condiciones inseguras para informar a la gerencia de la tienda. Notifica a la gerencia de accidentes de clientes o empleados. Informa de todos los riesgos o problemas de seguridad y actividades ilegales, incluidos robos, hurtos o fraudes. Garantiza el cumplimiento de las políticas y regulaciones de salarios y horas. Cultiva una cultura de seguridad dentro de la tienda. Se asegura de que usted y todos los asociados trabajen de manera segura y hayan recibido la capacitación de seguridad necesaria. Garantiza que las evaluaciones de peligros se publiquen para referencia de los asociados y que el equipo de protección personal esté disponible y sea utilizado por todos los asociados que ejecutan tareas dentro del departamento, según sea necesario. Asegura que el equipo esté en buen estado; Informa y ayuda con la remediación (por ejemplo, bloqueo/etiquetado del equipo) de los peligros de seguridad dentro del departamento.

Descargo de responsabilidad:

Realiza otras tareas relacionadas con el trabajo según se le asigne.

Calificaciones

• RequeridaEducación Curso de Estudio N/A PreferidoEducación Curso de Estudio Escuela Secundaria / GED
• Experiencia Relevante Experiencia de Supervisión 3 - 6 años mínimo No Experiencia Requerida(s)
• Idioma(s)Idioma(s) requerido(s) Inglés preferido
• Conocimientos, habilidades y destrezas en inglés y español requeridos • Debe tener 18 años de edad • Autorización para trabajar en los Estados Unidos o la capacidad de obtenerla.
• Finalización e la verificación de antecedentes.
• Sólidas habilidades de servicio al cliente. •Excepcionales habilidades interpersonales, motivacionales y de comunicación.
• Conocimiento de matemáticas básicas
• Capacidad para manejar situaciones estresantes
• Dominio de las aplicaciones informáticas utilizadas para operar eficazmente el departamento. 

Factores Ambientales Venta al por menor -

General Pesado:

Demandas físicas: Mientras realiza las funciones esenciales de este puesto, se requiere regularmente que el empleado se pare o camine sobre varios tipos de pisos, utilice destreza manual, hable, vea, escuche, huela y realice movimientos repetitivos con ambas manos y / o ambos pies.

Con frecuencia se requiere que el empleado alcance la mano a la altura de la cintura o por encima de la cabeza, lleve, empuje o levante varias cargas hasta los pesos requeridos enumerados.

Ocasionalmente se requiere que el empleado se siente, mantenga el equilibrio, se agache, se arrodille, se agache y trepe hasta 30 pies.

Condiciones de trabajo: Mientras realiza las funciones esenciales de este puesto, el empleado puede estar expuesto a trabajar en condiciones de trabajo en interiores, exteriores, frío, congelación, calefacción y humedad. Factores de riesgo de seguridad:

Con frecuencia se requiere que el empleado gire hacia atrás y / o cuello, camine sobre una superficie de piso resbaladiza o desordenada, trabaje con equipos peligrosos y esté expuesto a objetos afilados.

Ocasionalmente se requiere que el empleado esté expuesto a ruidos fuertes, irritantes de la piel, polvo molesto, humos y aerosoles, soluciones de limpieza peligrosas y otras toxinas.

Equipo requerido en general: suministros y equipos de limpieza, equipo de oficina general, caja registradora, pistola de precios, básculas, escáner, diversos equipos de manejo de materiales, como estantes, carros, transpaletas, carritos de compras Equipo preferido: empacadora/compactadora, cortadora de cajas

Equipo de protección personal: gafas, guantes, aparato ortopédico para la espalda Requisito de tracción: 250 lbs. Requisito de elevación: 50 lbs.

Requisitos de viaje

Porcentaje de viaje Nocturno Ocasional Ningún turno variado